做猎头久了,你是不是也遇到过这样的情况
明明给候选人开出了 50% 甚至更高的薪资涨幅,对方却毫不犹豫地拒绝了?
反而薪资几乎没涨的 offer,候选人却欣然接受?
猎头谈薪到底有什么核心技巧?
为什么同样的岗位,不同的猎头谈出来的结果天差地别?
今天这篇纯猎头干货,就通过智乐聘猎头平台上一个真实的成约案例,帮你拆解猎头谈薪的 3 个致命误区,提升50%成单率~
上周智乐聘跟进的一个光学巨头图像算法岗成约案例,在我们内部引发了激烈讨论,堪称猎头学习谈薪技巧的经典教材。
这个岗位 base 浙江,人才池子充足,我们一共筛选了 12 份简历,3 位候选人全部通过终面进入谈薪环节。本来以为是个十拿九稳的单,结果谈薪过程却一波三折,前两位拿到 50%+ 薪资涨幅 offer 的候选人全部拒绝,反而是第三位只拿到 1.8% 涨幅的候选人顺利入职。
一、三个候选人的魔幻谈薪经历
1.第一位候选人
30 岁女性,祖籍山东,此前一直在山东国企工作,当前年薪 19 万,求职期望 23 万。企业给她开出了 30 万的年薪,涨幅高达 58%,远超她的预期。
然而,从面试中途开始,她就经常一整天不回消息,理由永远是 "在外面出差"。企业发出 offer 后,她更是毫无反应,跟进了整整两周才说实话:她已经接了山东青岛一家家电企业的 offer,根本没有离开山东的打算。
当初沟通时,她表示国企涨薪空间小,想看外地机会,家庭没有任何阻力。但实际上,她只是在广撒网,内心深处从未想过离开家乡。对于已婚未育的她来说,地域归属感和家庭稳定性,远比 50% 的薪资涨幅重要得多。
猎头技巧要点:在猎头谈薪中,候选人的地域和家庭因素往往是最容易被忽略的隐性需求。很多猎头只关注候选人的薪资期望和工作能力,却没有深入了解他们的生活规划。如果我们在初次沟通时,就能多问一句 "你还在本地看看其他机会吗?家人是否支持你去外地发展?",就能提前筛选掉这类没有真实异地求职意愿的候选人,节省大量的时间和精力。
2.第二位候选人
情况同样值得所有猎头学习:30 岁男性,现居河南,当前年薪 18 万,求职期望 23 万。企业给他开出了 30 万的年薪,涨幅高达 67%,比他的期望高出了 7 万。
但最终,他还是拒绝了我们的 offer。原因很简单:他在 4 月初刚入职了一家河南本地的公司,薪资 23 万。我们 4 月 7 日推荐简历,4 月 14 日安排面试,当时他说还没正式开始工作,不确定新公司怎么样,愿意看看更高薪资的机会。
结果在面试期间,他在新公司的体验非常好,团队氛围融洽,而且离家很近,通勤只需要 20 分钟。虽然我们给的薪资高了不少,但他还是决定留在原公司。对于这类刚入职的候选人来说,新环境的熟悉度和通勤便利性,往往比短期的薪资涨幅更有吸引力。
猎头技巧要点:判断候选人的求职动机是第一步。对于入职不满 3 个月的候选人,一定要格外谨慎。他们往往只是对新工作有一些不确定,抱着 "骑驴找马" 的心态看看机会,并没有强烈的离职意愿。除非新机会能在多个维度上全面碾压现有的工作,否则他们大概率不会选择跳槽。
3.第三位候选人
34 岁,湖北人,一直在深圳工作,当前年薪 28 万,求职期望 36 万。HR 出方案前就跟我们说过,这个岗位的定薪不会太高,所以我们很早就给候选人做了预期管理,铺垫了薪资范围。但我们也没想到,最终的 offer 只有 28.5 万,涨幅仅 1.8%,比他的期望低了整整 7.5 万。
候选人当时非常不满意,但因为我们提前打过招呼,他没有直接拒绝,而是主动来找我们反馈。我们没有急着跟他谈薪资,而是先跟他深入沟通了一个多小时,了解到他还有两个广东的 offer 在谈:一个是家电行业,一个是工业软件检测行业,其中一个可能会给到 40-50 万。
而且我们发现,他性格非常谨慎细致,上有老下有小,对于换地域这件事特别小心,如果不是极其符合他的期望,绝对不会轻易动。针对他的情况,我们没有跟他死磕薪资,而是从这几个方面入手,把企业的优势转化为他能感知到的价值:
- 行业前景对比:家电行业依托房地产,工业软件检测主要服务于医疗领域,这两个行业近年来都面临下行压力;而客户的手机模组 + XR 业务是绝对的风口,未来 5-10 年都会保持高速发展,职业天花板更高。
- 企业实力:客户是全球 TOP3 的光学巨头,产品多样性强,客户遍布全球,在这里工作能接触到最前沿的技术和项目,对个人能力的锻炼是小公司无法比拟的。
- 超强稳定性:智乐聘跟这个客户已经合作了 4 年,推荐过去的候选人全部在职,没有一个离职的。对于上有老下有小的中年人来说,稳定是压倒一切的需求。
- 工作生活平衡:这家企业在同类型企业里算是非常不卷的,不提倡无效加班,希望员工能长期稳定发展,这意味着他有更多的时间陪伴家人。
明显能感觉到,第 3 和第 4 点直接戳中了他的痛点。我们又跟他深入聊了一轮企业的文化和晋升机制,他最后松口说,只要月薪能到 20k 就可以来(原来的 offer 是 19k)。
为了让 HR 更有动力去申请薪资,我们让候选人主动给 HR 打了个电话,明确表示 "月薪达到 20k 我肯定过来"。最后 HR 顺利申请到了加 1k,候选人本周已经顺利入职。
猎头学习要点:这个案例完美诠释了猎头技巧的核心 —— 谈薪不是拼价格,而是匹配价值。当薪资无法满足候选人的期望时,不要轻易放弃,而是要深入挖掘候选人的真实需求,找到企业优势和候选人需求的契合点。
二、猎头谈薪的 3 个致命真相,你知道几个?
这个案例给我最大的感触就是:谈薪时,候选人真的不是只在意钱!90% 的猎头谈薪失败,都是因为陷入了 "薪资至上" 的误区。今天分享 3 个所有猎头都必须懂的谈薪真相,这些都是智乐聘平台多年实战中总结出来的猎头干货,看多少书都学不到。
1. 提前介入,摸清 "隐性需求" 比什么都重要
很多猎头在初次沟通时,只问候选人的当前薪资和期望薪资,却忽略了最重要的问题:你为什么想换工作?最看重新机会的哪三点?你目前在看哪些机会?进展到什么程度了?家庭情况怎么样?换工作会考虑地域因素吗?
这些问题的答案,才是决定候选人是否会接受 offer 的关键。就像第一个候选人,如果我们提前问清楚她在山东的机会进展,就不会浪费两周时间在她身上。猎头一定要学会提问,通过提问挖掘候选人的隐性需求,这是所有猎头技巧的基础。
2. 谈薪不是 "拼价格",而是 "匹配价值"
每个候选人的需求优先级都不一样:
- 刚毕业的年轻人:更看重薪资和成长空间
- 30 + 已婚已育:更看重稳定和工作生活平衡
- 技术大牛:更看重技术氛围和行业前景
不要一味地用高薪去砸人,要找到候选人最在意的那个点,然后把企业的优势精准地匹配上去。比如对于看重稳定的候选人,你可以强调企业的行业地位和发展前景;对于看重成长的候选人,你可以强调企业的培训体系和晋升机制。
3. 猎头是 "桥梁",不是 "传声筒"
很多猎头在谈薪时,只是把 HR 的 offer 告诉候选人,再把候选人的反馈告诉 HR,这样的猎头很容易被取代,也很容易在谈薪环节折单。真正专业的猎头,应该是双方的 "价值翻译官" 和 "预期协调者":
- 提前给候选人做预期管理,铺垫薪资范围
- 深入了解候选人的真实需求,挖掘痛点
- 把企业的优势转化为候选人能感知到的价值
- 协调双方的预期,找到共赢的解决方案
很多猎头伙伴在做单的过程中,都会遇到各种各样的问题,尤其是谈薪环节,往往是成单的最后一道坎。一个小小的失误,就可能导致前面所有的努力都付诸东流。
智乐聘一直致力于为广大猎头伙伴提供优质的做单环境和全方位的成长支持。很多猎头都说,在智乐聘做单,比自己单打独斗轻松太多了,成单率也高了不少。那是因为,智乐聘不只是给你提供岗位和客户,更会全程陪跑你的做单过程:从岗位需求的精准解读,到候选人的筛选和面试辅导,再到谈薪技巧的指导和 offer 跟进。
智乐聘为每个项目都配备了专业的项目经理,他们都有着丰富的猎头实战经验,会和你一起分析候选人的需求,制定针对性的谈薪策略,帮助你解决做单过程中遇到的各种问题。
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